Retourneren
Is je bestelling toch niet helemaal wat je verwachtte? Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. 🧡
Voorwaarden
Geretourneerde items moeten:
- Ongedragen, ongewassen en ongebruikt zijn
- In originele staat verkeren
- Voorzien van kaartjes en hygiënestrip
- Vrij zijn van vlekken, deodorant of andere substanties
Pas onze badkleding altijd over je eigen ondergoed. Retourneren die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen worden gebruikt.
Retour aanmelden
Meld je retour binnen 14 dagen aan via ons retourformulier:
Of stuur een mail naar info@sunchiswimwear.nl
Na aanmelding nemen wij binnen 24 uur contact met je op.
Retourkosten & terugbetaling
Nederland & Europa
Bij het aanmelden van je retour kies je één van de volgende opties:
- Terugbetaling: retourkosten €4,95 (NL) / €6,95 (EU) en het resterende orderbedrag wordt teruggestort op je rekening
- Shoptegoed: gratis retour en ontvang het volledige orderbedrag als online shoptegoed
Buiten Europa
- Retourkosten: €15,95 en het resterende orderbedrag wordt teruggestort op je rekening
Omroschen voor andere maat
Nederland & Europa
- Meld je retour aan
- Kies winkelgoed (gratis retour)
- Plaats een nieuwe bestelling met de definitieve maat
- Gebruik je shoptegoed bij het afrekenen
Buiten Europa
- Meld je retour aan
- Plaats een nieuwe bestelling met de definitieve maat
je nieuwe bestelling is geplaatst, wordt deze naar je verzonden.
Beschadigd of verkeerd artikel?
Neem binnen 24 uur na ontvangst contact op via info@sunchiswimwear.com
Vermeld je naam, ordernummer en voeg foto's toe.
Terugbetaling
Na ontvangst van je retour verwerking wij deze binnen 14 werkdagen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Heb je een vraag?
Stuur ons dan een bericht via info@sunchiswimwear.com of via onze socials @sunchiswimwear